Als leidinggevende of HR-professional kan het een uitdaging zijn wanneer een werknemer zich te snel ziek lijkt te melden. Het kan leiden tot frustratie bij collega’s, verhoogde werkdruk, en een negatieve invloed op het team. Tegelijkertijd wil je voorkomen dat je overhaast oordeelt of druk uitoefent op iemand die daadwerkelijk hulp nodig heeft. Hoe kun je hier op een constructieve en empathische manier mee omgaan?
Begrijp de oorzaak
Het is belangrijk om eerst te begrijpen waarom de werknemer zich vaak ziek meldt. Er kunnen verschillende redenen zijn:
- Gezondheidsproblemen: Sommige werknemers kampen met fysieke of mentale gezondheidsklachten die niet altijd direct zichtbaar zijn. Denk aan chronische ziekten zoals diabetes of reuma, maar ook aan mentale klachten zoals stress, depressie of burn-out. Deze klachten kunnen ervoor zorgen dat iemand zich sneller uitgeput voelt en vaker afwezig is.
- Privésituatie: Een moeilijke privésituatie kan een grote impact hebben op het welzijn van een werknemer. Bijvoorbeeld het verzorgen van een ziek familielid, echtscheidingsproblematiek, of financiële zorgen. Dit soort omstandigheden kan leiden tot emotionele belasting en stress, waardoor iemand zich niet in staat voelt om te werken.
- Werkgerelateerde factoren: Het werk zelf kan een oorzaak zijn van frequent verzuim. Een te hoge werkdruk, een verstoorde werk-privébalans, een gebrek aan uitdaging of motivatie, of conflicten met collega’s of leidinggevenden kunnen bijdragen aan een verhoogd ziekteverzuim. Werknemers kunnen hierdoor uitgeput raken of het gevoel hebben dat ze geen controle meer hebben over hun situatie.
Ga in gesprek
Het belangrijkste is om in gesprek te gaan met de werknemer. Kies een geschikt moment en zorg voor een open, vertrouwelijke sfeer. Vermijd een beschuldigende toon en stel open vragen zoals:
- “Hoe gaat het met je?”
- “Kun je aangeven wat er speelt dat ervoor zorgt dat je je regelmatig ziek moet melden?”
- “Zijn er dingen die we op het werk kunnen aanpassen om je beter te ondersteunen?”
Luister actief en toon empathie. Dit helpt om een vertrouwensband op te bouwen en biedt inzicht in de situatie. Probeer tevens vanuit de Ik-vorm te communiceren, zodat je niet te veel confronteert.
Bied ondersteuning
Afhankelijk van de oorzaak kun je verschillende stappen ondernemen:
- Aanpassen van werkdruk: Als de werknemer stress ervaart, overweeg dan om taken te herverdelen of tijdelijk te verminderen.
- Coaching of begeleiding: Bied hulp aan via een bedrijfsarts, een stresscoach zoals Meulenberg Training & Coaching, of een andere vorm van professionele ondersteuning.
- Flexibiliteit: Overweeg flexibele werktijden of thuiswerken als de werknemer worstelt met de balans tussen werk en privé.
- Conflictbemiddeling: Bij werkvloerconflicten kan het inschakelen van een mediator helpen.
Praktische toolkit tegen verzuim
Deze toolkit bevat 7 praktische tools om stress vroegtijdig
te herkennen en burn-out te voorkomen bij medewerkers.
Download gratis!
Stel duidelijke grenzen
Het is ook belangrijk om duidelijke afspraken te maken over het ziekteverzuim. Leg uit wat je van de werknemer verwacht en zorg dat deze afspraken goed worden vastgelegd. Dit kan bijvoorbeeld gaan over het tijdig doorgeven van ziekmeldingen of het aanleveren van medische verklaringen (indien nodig).
Werk aan preventie
Voorkomen is beter dan genezen. Zet daarom in op een preventieve aanpak:
- Werkplezier bevorderen: Creëer een positieve werksfeer waarin werknemers zich gewaardeerd voelen.
- Stress signaleren: Train leidinggevenden om signalen van stress en burn-out te herkennen.
- Regelmatige check-ins: Plan regelmatige gesprekken om te horen hoe het met werknemers gaat.
- Gezonde leefstijl stimuleren: Organiseer workshops over gezondheid, beweging en stressmanagement.
Vragen over dit onderwerp?
Wil je graag meer informatie of sparren over dit onderwerp? We nodigen je uit voor een fris en praktisch gesprek. Onze ervaring is dat de combinatie van een frisse blik én onze jarenlange ervaring, nuttige inzichten geven.
Wees consistent en eerlijk
Als leidinggevende is het belangrijk om consistent te zijn in je aanpak. Zorg ervoor dat je iedereen op dezelfde manier behandelt en vermijd voorkeursposities. Communiceer eerlijk en transparant, zodat werknemers begrijpen wat je verwachtingen zijn en waarom deze belangrijk zijn.
Werknemer meldt zich te snel ziek: ontvang praktische hulp
Het omgaan met een werknemer die zich te snel ziek meldt, vraagt om een balans tussen begrip en duidelijkheid. Wil je weten hoe je beter kunt omgaan met verzuim en stress op de werkvloer? Neem contact op met Meulenberg Training & Coaching. Wij helpen jou en je team graag met effectieve oplossingen voor stress en burn-out!
Gerichte hulp bij burn-out, stress en verzuim
Of je nu middenin een burn-out zit, overspannen bent, last hebt van hevige stress, of als werkgever langdurig verzuim wilt verminderen als gevolg van stress, we snappen dat dit een behoorlijke struggle is. Het proces kan behoorlijk lastig, tijdrovend en frustrerend zijn.
Maar je hoeft het niet alleen te doen!
Wij van Meulenberg Training & Coaching begrijpen jouw situatie. We hebben het zelf ook meegemaakt op zowel persoonlijk als zakelijk vlak. Je vindt daarom begrip, warmte, medegevoel, maar ook een praktische, gedegen aanpak naar een toekomst met energie, plezier en voldoening.
Zoals onze klanten zeggen: Van het resultaat van onze aanpak heb je je leven lang plezier!
Bekijk ons aanbod voor:
Burn-out coaching
Stress coaching
Online coaching
Verzuimtrainingen
Veelgestelde vragen
Referenties
- VZinfo.nl – Ziekteverzuim | Leeftijd en geslacht – Gevonden op 13/02/2025
Link naar de pagina op vzinfo.nl
